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Questions Fréquentes
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FAQ.
Questions fréquentes sur le service RubyccTV Premium.
Qu’est-ce que l’IPTV ?
L’IPTV (Internet Protocol Television) est un service de télévision numérique qui diffuse des chaînes TV et du contenu à la demande via Internet, au lieu du câble ou du satellite.
Ai-je besoin d'un VPN pour RubyccTV ?
Non, mais c'est recommandé. Cependant, notre infrastructure utilise une technologie anti-blocage intégrée pour éviter les restrictions FAI, vous pouvez donc streamer en sécurité.
Pourquoi RubyccTV est mieux que les listes gratuites ?
Les listes gratuites sont instables. RubyccTV utilise des serveurs dédiés 10Gbps avec technologie Anti-Freeze 5.0™, garantissant 99.9% de stabilité et une vraie 4K UHD.
Quelle vitesse internet pour la 4K ?
Nous recommandons 15 Mbps pour la HD et 25 Mbps pour la 4K. Notre technologie de débit adaptatif assure une lecture fluide même si la connexion varie.
Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?
Oui. Les plans Pro et Premium autorisent jusqu'à 3 connexions simultanées (Multi-Room) pour regarder dans le salon et sur tablette en même temps.
Offrez-vous une garantie de remboursement ?
Oui. Si nos ingénieurs ne peuvent pas résoudre vos problèmes techniques dans les 7 premiers jours, nous vous remboursons intégralement.
